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dc.contributor.authorLaakmann, Kai
dc.date.accessioned2019-01-10 23:55
dc.date.accessioned2018-12-01 23:55:55
dc.date.accessioned2020-01-13 15:12:09
dc.date.accessioned2020-04-01T11:38:06Z
dc.date.available2020-04-01T11:38:06Z
dc.date.issued2018
dc.identifier1002991
dc.identifierOCN: 1082954295en_US
dc.identifier.urihttp://library.oapen.org/handle/20.500.12657/27038
dc.description.abstractDie von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Arbeit unter dem Begriff <I>Value-Added Services</I> zusammengefaßt werden, zu erreichen. Hinsichtlich dieser Aktivitäten ist jedoch vielfach eine als intuitiv zu bezeichnende Vorgehensweise zu konstatieren. Dabei kann eine zentrale Fragestellung dieser Unternehmen identifiziert werden: «Welche <I>Value-Added Services</I> welchen Konsumentengruppen zu welchen Konditionen angeboten werden?» Diese Arbeit verfolgt die Zielsetzung, eine sinnvolle methodische Vorgehensweise zur Lösung der Fragestellung aufzuzeigen. Zu diesem Zweck wird die Eignung verschiedener Verfahren am Beispiel der Automobilbranche sowie des Flugdienstleistungsbereiches überprüft, wobei der Schwerpunkt auf umfangreiche <I>Conjoint</I>-Analysen gelegt wird. Darüber hinaus werden marketingpolitische Implikationen abgeleitet.
dc.languageGerman
dc.relation.ispartofseriesSchriften zu Marketing und Management
dc.subject.classificationbic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJM Management & management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV5 Production & quality control management
dc.subject.classificationbic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJM Management & management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV7 Sales & marketing management
dc.subject.classificationbic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJS Sales & marketing::KJSM Market research
dc.subject.classificationbic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KN Industry & industrial studies::KNG Transport industries
dc.subject.other«Value
dc.subject.otherAdded
dc.subject.otherAnalyse
dc.subject.otherBewertung
dc.subject.otherGenerierung
dc.subject.otherLaakmann
dc.subject.otherPROFILIERUNGSIN
dc.subject.otherProfilierungsinstrument
dc.subject.otherServices»
dc.subject.otherWettbewerb
dc.title«Value-Added Services» als Profilierungsinstrument im Wettbewerb
dc.title.alternativeAnalyse, Generierung und Bewertung
dc.typebook
oapen.identifier.doi10.3726/b13651
oapen.relation.isPublishedBye927e604-2954-4bf6-826b-d5ecb47c6555
oapen.relation.isbn9783631750988
oapen.series.number27
oapen.pages351
oapen.place.publicationBern
oapen.identifier.ocn1082954295


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