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dc.contributor.editorBecke, Guido
dc.date.accessioned2023-01-20T16:54:51Z
dc.date.available2023-01-20T16:54:51Z
dc.date.issued2023
dc.identifierONIX_20230120_9783658370558_46
dc.identifier.urihttps://library.oapen.org/handle/20.500.12657/60848
dc.languageGerman
dc.subject.classificationthema EDItEUR::J Society and Social Sciences::JH Sociology and anthropology::JHB Sociology::JHBL Sociology: work and labouren_US
dc.subject.classificationthema EDItEUR::J Society and Social Sciences::JH Sociology and anthropology::JHB Sociologyen_US
dc.subject.classificationthema EDItEUR::M Medicine and Nursing::MB Medicine: general issues::MBS Medical sociologyen_US
dc.subject.classificationthema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KC Economics::KCV Economics of specific sectors::KCVJ Health economicsen_US
dc.subject.classificationthema EDItEUR::J Society and Social Sciencesen_US
dc.subject.otherflexigesa
dc.subject.otherAgile IT-Projektarbeit
dc.subject.otherGesundheitsressourcen
dc.subject.otherArbeiten im Homeoffice
dc.subject.otherambulante hauswirtschaftliche Dienste
dc.subject.otherInteraktionsarbeit
dc.subject.otherArbeit und psychische Gesundheit
dc.subject.otherGesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung
dc.subject.otherEinfacharbeit in sozialen Diensten
dc.titleFlexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten
dc.title.alternativeHerausforderung für ambulante soziale Dienste und agile IT-Services
dc.typebook
oapen.abstract.otherlanguageDies ist ein Open-Access-Buch. Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren.
oapen.identifier.doi10.1007/978-3-658-37055-8
oapen.relation.isPublishedBy6c6992af-b843-4f46-859c-f6e9998e40d5
oapen.relation.isFundedBy234ceb12-4182-4fe4-96f0-8ae4aab082fe
oapen.relation.isbn9783658370558
oapen.imprintSpringer Fachmedien Wiesbaden
oapen.pages266
oapen.place.publicationWiesbaden
oapen.grant.number[...]


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