Organisation im soziotechnischen Gemenge
Mediale Umschichtungen durch die Einführung von SAP
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Swiss National Science Foundation (SNF)Language
GermanAbstract
How do media and technologies structure our daily working lives? An organisational-sociological study. Der Alltag in Organisationen besteht vor allem aus den Medien und Technologien, mit denen die Koordination zwischen einzelnen Arbeitsabläufen hergestellt wird. Diese ethnografische Studie begleitet den Prozess der Einführung eines SAP-Systems in einem mittelständischen Unternehmen und zeigt, wie das bestehende Geflecht aus Praktiken und Technologien eine Neuanordnung erfährt. Dabei tritt das komplexe soziotechnische Gemenge zutage, auf dem Koordination und Organisation beruhen. Im Fokus stehen neben Hardware und Software auch andere Gegenstände des Arbeitsalltages wie Papiere, Drucker und Akten – vor allem aber die jahrzehntelang eingespielten Routinen und das Erfahrungswissen der Angestellten.
Keywords
arbeitsmanagement; arbeitsabläufe; erfahrungswissen; mediensoziologie; sociology; information technology; media; medien; organisation; soziotechnik; praktiken; organisationssoziologie; sociology of media; soziologie; technology; coordination; sociology of organizations; medienwissenschaft; sap; organization; organisationsalltag; media studies; technik; techniksoziologie; routine; ethnography; sociology of technology; koordination; ethnografie; informationstechnologie; practices; Computer; Enterprise-Resource-Planning; PapierDOI
10.14361/9783839437841ISBN
9783837637847OCN
982237540Publisher
transcript VerlagPublisher website
https://www.transcript-verlag.de/Publication date and place
Bielefeld, 2017Series
Edition Medienwissenschaft, 40Classification
Organizational theory and behaviour